1. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Thông Tin Cá Nhân Được Thu Thập:
- Thông Tin Cơ Bản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, và thông tin thanh toán.
- Thông Tin Kỹ Thuật: Cookies, địa chỉ IP, lịch sử duyệt web trên trang web của chúng tôi.
- Thông Tin Liên Quan Đến Giao Dịch: Lịch sử mua hàng, yêu cầu bảo hành, và các thông tin khác liên quan đến giao dịch.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
LED Nhật Tảo sử dụng thông tin khách hàng để:
- Cung Cấp Dịch Vụ: Xử lý đơn hàng, giao hàng, và hỗ trợ kỹ thuật.
- Chăm Sóc Khách Hàng: Gửi thông báo, giải đáp thắc mắc, và hỗ trợ sau bán hàng.
- Cải Thiện Trải Nghiệm Người Dùng: Nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa website dựa trên hành vi người dùng.
- Tiếp Thị và Quảng Cáo: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt, hoặc sản phẩm mới qua email hoặc tin nhắn.
3. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
LED Nhật Tảo cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba trừ các trường hợp sau:
- Đối Tác Giao Hàng: Cung cấp thông tin cần thiết để giao sản phẩm đến đúng địa chỉ.
- Yêu Cầu Pháp Lý: Thực hiện theo yêu cầu của cơ quan chức năng khi có lệnh yêu cầu hợp pháp.
- Dịch Vụ Hỗ Trợ: Chia sẻ với các đơn vị đối tác để hỗ trợ kỹ thuật, xử lý thanh toán.
4. Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Biện Pháp Bảo Mật:
- Hệ Thống Mã Hóa SSL: Bảo vệ thông tin trong quá trình truyền tải qua Internet.
- Lưu Trữ An Toàn: Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống máy chủ bảo mật cao.
- Giới Hạn Quyền Truy Cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân.
5. Quyền Lợi Của Khách Hàng
- Quyền Kiểm Tra Thông Tin: Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân.
- Quyền Từ Chối Quảng Cáo: Nếu không muốn nhận thông tin quảng cáo, bạn có thể liên hệ để hủy đăng ký.
- Quyền Khiếu Nại: Nếu có vấn đề liên quan đến bảo mật, bạn có thể liên hệ ngay với chúng tôi để được giải quyết.
6. Chính Sách Cookie
- LED Nhật Tảo sử dụng Cookies để ghi nhớ các tùy chọn của bạn và phân tích hành vi duyệt web nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình.
7. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi và trong thời gian yêu cầu theo quy định pháp luật.
8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
LED Nhật Tảo có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với thay đổi của pháp luật hoặc dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.
9. Thông Tin Liên Hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0902.777.005
- Website: www.lednhattao.vn
- Email: ceo@lednhattao.vn
LED Nhật Tảo luôn cam kết mang đến sự an tâm tuyệt đối về quyền riêng tư và thông tin của bạn!
